株式会社インフォーム（以下「当社」）は、生命保険、損害保険の業種ＩＴシステムに特化しており、関連するシステムの開発業務・運用業務・保守業務を推進する上で、個人情報保護の重要性と責任を充分自覚し、すべてのお客様からの信頼を得るとともに、当社への期待に応えるべく事業活動を進めていきます。
当社は、お客様および当社に関わる方すべての個人情報について、適切に保護することが社会的責務として重要と考え、以下の方針に基づき、個人情報の保護、管理、運用、利用を徹底いたします。
本保護方針は当社が保有する個人情報を適切に管理運用するために、遵守するべき基本的事項を定めたものです。

1. 法令・規範の遵守
   当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を、常に最新状態に維持するとともにこれを遵守いたします。
2. 適切な情報管理の徹底
   個人情報については、保有元が社外、社内を問わず、個人情報の不正利用・紛失・破壊・改ざん、および漏えいに対し適切な予防ならびに是正に関する措置を講じます。 尚、お客様企業情報についても個人情報と同列に管理対象といたします。
3. 取得目的範囲での利用
   当社はご本人の同意を得た取得目的の範囲あるいは法令・規範に基づく要請の範囲の利用、提供、取扱いをいたします。 当社では、あらかじめご本人の同意を得ることなく利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないことを原則とし、そのための措置を講じます。
4. 個人情報保護に関するマネジメントシステムの継続的改善
   当社は適切な取扱いを行なうよう個人情報保護に関するマネジメントシステムを定期的に点検しその結果に基づいて継続的に改善いたします。
5. 個人情報の相談および苦情窓口
   当社は「個人情報お問い合せ窓口」を設置し、お客様からの個人情報に関するお問い合わせや苦情に対して、適切かつ誠実、迅速に対応いたします。

制定　平成25年 4月 1日
改訂　令和 3年12月 1日
株式会社インフォーム 代表取締役　仲 龍史

個人情報の取扱いについて

弊社は、「個人情報保護に関する基本方針」を宣言し、その宣言に基づき、以下の通り個人情報の取扱いを行います。
お客様からお名前やご住所、メールアドレス等の個人情報を取得させて頂く場合には、その利用目的又は提供目的を明らかにした上で個人情報の取得を致します。
取得させて頂いた個人情報の利用につきましては、予めお客様に明示させて頂きました利用目的の範囲内で利用致します。
取得の際に明示致しました目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、その都度、お客様にご通知の上、必要な手続きを取らせて頂きます。

弊社が取り扱う個人情報の利用目的

1. 直接書面以外の方法で取得した個人情報の利用目的

   契約会社様からお預かりした個人情報（技術者情報）

   • ・技術者の選定に使用します。
   • ・業務契約後、必要に応じて常駐先企業様へ以下の目的で提供します。
     • a). 入館申請
     • b). アカウント申請
     • c). メールアドレス取得申請
     • d). その他業務遂行に必要な各種申請

2. 開示対象個人情報の利用目的

   1. 取引先企業のご担当者様に関する個人情報
      ・お客様との契約の履行、契約の管理、業務上必要な諸連絡
   2. 契約会社　担当者様／個人事業主様に関する個人情報
      ・契約会社様／個人事業主様との契約の履行、契約の管理、業務上必要な諸連絡
   3. 採用応募者に関する個人情報
      ・採用選考、採用業務に必要な諸連絡
   4. 従業員に関する個人情報
      ・労務人事管理及び付属する業務の実施

認定個人情報保護団体に関して

当社は経済産業大臣及び総務大臣より認定を受けた認定個人情報団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。
認定団体が行う苦情の処理については、以下のような事項を取り扱います。(法第42条)

１．個人情報の本人等から対象事業者の個人情報の取扱いに関する苦情について解決の申出があったときに下記の事項に関する処理
ａ． 相談に応じること
ｂ． 申出人に必要な助言をすること
ｃ． その苦情に係る事情を調査すること
ｄ． 当該対象事業者に対し、苦情の内容を通知してその迅速な解決を求めること

２．苦情の解決について必要があると認めるときに下記の事項に関する処理
ａ． 当該対象事業者に対し、文書若しくは口頭による説明を求めること
ｂ． 又は、当該対象事業者に対し、資料の提出を求めること
（対象事業者は、認定団体からの求めについて、正当な理由がなく拒むことはできないと法第24条第3項で規定されています。）